Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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ARTICLE 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l’adresse de protocole internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous les recueillions et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une raison secondaire, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à ce que nous continuions de recueillir, d’utiliser ou de divulguer vos renseignements, et ce, en tout temps, en nous contactant à info@designerexchange.ie ou par courrier à:
Designer Exchange Ltd
35 Exchequer Street

Dublin 2

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stockera vos données de carte de crédit. Celles-ci sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d’achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour finaliser votre transaction d’achat. Une fois votre transaction finalisée, les renseignements relatifs à cette dernière sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par la norme PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à assurer la gestion sécurisée des renseignements de cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour plus d’informations, vous pouvez aussi consulter les Conditions Générales de Vente de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la Déclaration de Confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueilleront, n’utiliseront et ne divulgueront vos renseignements que dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d’un fournisseur de services tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements personnels vous appartenant qui ont servi à réaliser la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre boutique. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
Google Analytics:
Notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à en savoir plus sur les visites de notre boutique et sur les pages consultées.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées à l’aide du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

ARTICLE 7 – FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, identificateur de session unique, temporaire, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d’un client unique sur une boutique.
cart, identificateur unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au contenu de votre panier.
_secure_session_id, identificateur de session unique, temporaire.
storefront_digest, identificateur unique, illimité. Si la boutique est protégée par un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
PREF, persistant pendant une très courte période, défini par Google, suit qui visite la boutique et d'où il vient.


ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site.

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous avertirons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances, s’il y a lieu, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre Responsable des normes de confidentialité à info@designerexchange.ie ou par courrier à:
Designer Exchange Ltd
[Re: Responsable des normes de confidentialité]
35 Exchequer Street, Dublin 2.
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